BIKE24 - Votre expérience. Notre dynamisme.
BIKE24 - Meilleure boutique en ligne de vélos en Allemagne¹
BIKE24 est une fois de plus la gagnante du test ! Après la récompense de 2016, où notre boutique en ligne avait déjà convaincu par ses prix, son offre, son service clientèle ainsi que sa livraison et sa convivialité, BIKE24 a également été récompensée comme meilleure boutique en ligne de vélos en Allemagne en 2019. Nous vous remercions pour ces appréciations et l'excellente évaluation !
Vous souhaitez également nous faire parvenir votre évaluation personnelle ? Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous pour nous faire part de vos suggestions, conseils et souhaits ou simplement nous noter. Nous sommes impatients de vous entendre, car votre expérience est notre moteur depuis la création de l'entreprise. Que ce soit pour des sujets généraux ou très spécifiques, l'équipe du service clientèle et des médias sociaux vous apportera des conseils compétents et vous aidera à répondre à vos questions sur les produits ou votre commande.
Vendeurs de vélos en ligne dans le test DtGV : Bike24.de, gagnante du test de l'étude globale
¹En avril 2019, BIKE24 a de nouveau remporté le test. La société allemande d'études sur la consommation (DtGV) a testé les 10 boutiques en ligne allemandes les plus fréquentées proposant des vélos, des accessoires, des pièces détachées et des vêtements pour cyclistes. L'assortiment, la transparence et le confort, les prix, le service de livraison et le service clientèle de la boutique ont été inclus dans les évaluations. BIKE24 a impressionné avec une note globale de 1,3 (très bien) et s'est à nouveau imposé comme a gagnante de l'étude après le dernier test de 2016.
Globalement, c'est BIKE24 qui a le mieux rempli les critères.
Autres informations : Étude
Évaluations et expériences de Shopauskunft.de
Shopauskunft.de est un grand portail indépendant d'évaluation des boutiques en ligne, conçu pour renforcer la confiance dans le secteur du commerce en ligne. Les clients évaluent les boutiques en ligne avec lesquelles ils ont déjà eu une expérience et partagent leurs opinions avec d'autres acheteurs en ligne. Ces commentaires sont également utiles pour que la boutique puisse apporter des améliorations. Nous attendons vos commentaires avec impatience.
Autres informations : a href="https://www.shopauskunft.de/appraisal_new.haendlerID-721.html target="_blank" title="Shopauskunft.de">Shopauskunft.de
Utiliser les rapports de test, le portail d'évaluation et le forum comme source d'information.
Lire les rapports de test, consulter les portails d'évaluation, parcourir les forums : il existe plusieurs façons de se renseigner sur les boutiques en ligne. Les expériences et les avis d'autres clients ainsi que les résultats d'études de consommation créent un certain niveau de confiance. Les prix et le choix des produits sont tout aussi importants que la transparence et la sécurité lorsqu'il s'agit de satisfaire les clients.
Le formulaire de feedback BIKE24 :
Le formulaire de feedback sur Bike24.de offre également la possibilité de donner son avis et son évaluation ainsi que de décrire son expérience. Les suggestions des internautes sont importantes pour rendre la boutique encore plus conviviale, pour corriger les problèmes si nécessaire et pour adapter l'offre aux souhaits.